Vprašanja in odgovori.

Od 19 € na mesec. Cel cenik je na strani Cenik. Provizije od rezervacij ne zaračunamo in v večletno pogodbo te ne vežemo. Paketi se razlikujejo po tem, koliko sporočil in koliko trženja želiš; koledar, stranke in rezervacije so v vseh treh.

Ja. Ko odpremo, je prvih 14 dni brezplačnih in kartice ne rabiš. Do takrat lahko rezerviraš eno od ustanovnih mest, salon pa ti nastavimo mi.

Ne. Odstotka od rezervacij ne jemljemo in ne stojimo med tabo in stranko. Termina tudi ni tržnica, zato tvoje stranke ne postanejo naši uporabniki, mi jih nikoli ne kontaktiramo in tvoj salon ne stoji v izložbi poleg salona čez cesto. Nova stranka te ne stane nič, ne ob prvem obisku ne kasneje.

Ne. Pogodba je sklenjena za nedoločen čas in vezave ni. Odpoveš jo z enim sporočilom na info@pyramida.world, z odpovednim rokom 30 dni. Če plačaš leto vnaprej, to ni vezava, je pa plačano obdobje. Uporabljaš ga do konca, denarja za preostanek ne vračamo.

Tvoji. Stranke, njihove kontakte in zgodovino terminov lahko kadarkoli izvoziš v CSV z enim klikom, brez prošnje na podporo. Pri podatkih tvojih strank smo mi samo obdelovalec; pogodba o obdelavi je objavljena na /pravno. Če odideš, ti podatke izvozimo, jih v 30 dneh izbrišemo in ti izbris pisno potrdimo.

Ne. Stranka odpre povezavo, izbere storitev in čas ter vpiše ime in kontakt. Računa in gesla ne rabi, aplikacije tudi ne. V potrditvi dobi povezavo, s katero termin sama prestavi ali odpove. Ti to takoj vidiš v koledarju.

Rezervacija je ena povezava, ki se odpre v brskalniku kot vsaka druga stran. Ničesar ni treba namestiti. Kdor raje pokliče, te še vedno pokliče; termin zanj vpišeš sam v koledar in stoji tam enako kot spletni. S paketom Grow pa zgrešeni klic dobi SMS z odgovorom namesto tebe.

Seznam strank preneseš s seboj. Iz starega sistema ga izvoziš, mi ga uvozimo v Termino, skupaj z zgodovino terminov, če jo izvoz vsebuje. Termine, ki so že dogovorjeni, prepišemo, ali pa jih do dneva prehoda dokončaš v starem sistemu. Na dan prehoda zamenjaš povezavo na Googlu in v Instagram opisu; od takrat stranke rezervirajo pri tebi. Stari sistem odpoveš, ko vidiš, da vse teče.

Ne. Termina je koledar, stranke in sporočila. Blagajne nima in je ne bo zamenjala; blagajno pustiš, kjer je. Spletnega plačila ob rezervaciji ni, stranka plača pri tebi, kot do zdaj.